Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop oder auf anderen Vertriebswegen von Noshnosh Design tätigen.
  2. Abweichende Bedingungen der Kund*innen werden nicht anerkannt, es sei denn, Noshnosh Design stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Koop & Rybakov eGbR
Bundesstraße 21
20146 Hamburg
Deutschland

E-Mail: hi@noshnosh-design.de

3. Vertragsabschluss
  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
  2. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Kund*innen ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
  3. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme oder durch Versand der Ware zustande.
4. Preise und Versandkosten
  1. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess ausgewiesen werden.
5. Lieferung und Verfügbarkeit
  1. Die Lieferung erfolgt an die von den Kund*innen angegebene Lieferadresse.
  2. Bei Unikaten oder limitierten Kunstwerken gilt: Verkauf nur, solange der Vorrat reicht. Sollte ein Werk bereits verkauft sein, wird der Kaufpreis unverzüglich erstattet.
  3. Lieferzeiten werden im Shop angegeben.
6. Zahlungsbedingungen
  1. Die Zahlung erfolgt nach Wahl der Kund*innen über die im Shop angebotenen Zahlungsarten.
  2. Der Kaufpreis ist sofort fällig.
7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht
  1. Verbraucher*innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
  3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Koop & Rybakov eGbR,  Bundesstraße 21, 20146 Hamburg, Deutschland, E-Mail: [bitte einsetzen] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) informieren.
  4. Folgen des Widerrufs: Wir erstatten alle Zahlungen, einschließlich Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
  5. Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
    • maßgefertigten oder personalisierten Produkten (z. B. Prints mit individueller Anpassung),

    • digitalen Downloads,

    • Kunstwerken/Unikaten, die nach Kund*innen-Spezifikation gefertigt oder personalisiert wurden.

9. Rückerstattungsrichtlinie (kundenfreundlich)

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Daher gilt:

  • Rückgaben & Rückerstattungen: Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Unikate oder personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, außer sie sind beschädigt oder fehlerhaft.

  • Ablauf der Rücksendung: Bitte senden Sie die Ware unbenutzt und gut verpackt an:

    Koop & Rybakov eGbR
    Bundesstraße 21
    20146 Hamburg
    Deutschland

  • Erstattung: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag (inkl. Standard-Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen. Rücksendekosten tragen Sie selbst, außer die Ware ist fehlerhaft oder falsch geliefert.

  • Fragen: Bei Problemen oder Unsicherheiten schreiben Sie uns an [E-Mail einsetzen].

10. Gewährleistung und Haftung
  1. Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
  2. Abweichungen in Farbe, Struktur oder Material (z. B. bei künstlerischen Unikaten) stellen keinen Mangel dar, sofern sie im Rahmen des Üblichen liegen.
  3. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.
11. Urheberrechte

Alle angebotenen Designs, Prints und Kunstwerke sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen
  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.